Туту.ру ЖД билеты

Приложение для быстрого поиска и покупки билетов на поезда
Мобильное приложение Велогород
120 экранов и 80 пользовательских сценариев. Как с учётом сложной навигации и огромного количества информации сделать самое удобное приложение для покупки ЖД билетов? Мы справились с этой задачей.
Интро

Туту.ру — сервис путешествий №1 в России (по данным GfK Rus)*. Компания устроила тендер среди мобильных разработчиков на создание приложения для покупки ЖД билетов. Заказчик оценил наш подход к работе, и мы выиграли тендер.

Процесс сотрудничества состоял из 2-х частей: до редизайна сервисов и после. Сначала мы спроектировали интерфейс, сделали дизайн и разработали Android-приложение. После редизайна Туту.ру мы переработали приложение и адаптировали новый дизайн для Android.
Задача проекта

За процессом выбора билета стоит сложная бизнес-логика и множество нюансов. Нам нужно было учесть особенности продукта, чтобы сделать покупку ЖД билетов легкой и приятной для пользователей, а код легко поддерживаемым для клиента.
Решение
Мы плотно работали с продуктовой командой Туту.ру, чтобы выяснить все детали и возможные сценарии. Проектировали, показывали и дорабатывали экраны с учетом продуктовой экспертизы заказчика. В результате представили объёмный продукт в простой «упаковке» для клиента и пользователя.
Туту.ру ios
Поэтапная работа над продуктом
На этапе проектирования весь функционал был разбит на блоки, соответствующие процессу покупки: выбор маршрута, поисковая выдача, выбор вагона и места, ввод данных пассажира, процесс оплаты и вспомогательные экраны. Мы последовательно занимались каждым блоком, чтобы упростить работу над таким масштабным продуктом.
интерфейс tutu.ru
Анализ каждого состояния
Вариант с одним типом вагона, вариант с пятью типами вагонов, вариант с «проходящими поездами». Каждое состояние было продумано и зафиксировано в прототипе. Большую часть пользовательских сценариев мы проанализировали на этапе проектирования базовых экранов и предложили продуманную концепцию интерфейса.
приложение tutu.ru
Упрощённая навигация
Когда приложение состоит из 120 экранов, и все они связаны между собой, его сложно поддерживать. Чтобы добавить новый экран, приходится править все предыдущие и писать много кода. В такой системе легко запутаться.

Наш Android-разработчик Константин Цховребов придумал решение, которое позволило решить эту проблему и отделить всю логику от интерфейса. Теперь, чтобы добавить новый экран, нужно только обратиться к логике, а не переписывать её части. Готовое решение оформлено в библиотеку, о которой мы писали на Хабре.
Дизайн приложения tutu.ru ios

Владимир Мочалов
Android-разработчик MobileUp
«Когда разработчики Туту.ру увидели масштабы проекта, они подумали, что на передачу уйдёт не меньше двух недель. Но на третий день они сказали, что всё очень хорошо и понятно сделано. Больше они ничего не спрашивали. Для нас это значит, что мы хорошо поработали, проект легко понять и поддерживать».

Евгений Любаев
Product Owner
Tutu.ru
«Наши Android-разработчики сказали, что тот исходный код, который они получили от MobileUp, был лучшим среди всех аутсорс-команд, с которыми мы сотрудничаем. Это разработка высокого уровня».
Билеты на поезд за 4 минуты
Если нужно срочно уехать в командировку или навестить родственников, покупка билета на поезд не должна отнимать время. В Туту.ру весь процесс занимает около 4 минут. Пользователи проверили.
Мобильное приложение Туту.ру iOS

Евгений Любаев
Product Owner
Tutu.ru
«Тысячи пользователей ежедневно покупают билеты на поезда в этом приложении. Команда MobileUp спроектировала его, сделала две первые версии и редизайн. Продемонстрировала эффективность, гибкость и мастерство».
Награды
Бронза в номинации «Навигация и транспорт».
*По данным кросс-медийной панели GfK (по состоянию на декабрь 2016 г.).
30 мая 2017
Команда проекта
Команда проекта
Руководители проекта
Сергей Денисюк
Олег Широков
Арт-директор
Филипп Фильченко

Дизайн
Ильяс Гайфуллин
Антон Фомин

Android-разработка
Константин Цховребов
Владимир Мочалов
Другие работы
Другие работы