Полностью переделали 
приложение мобильного банка
для абонентов Tele2

Мы проделали огромную работу и помогли сделать использование сервисов мобильной коммерции более удобным.

Теперь с мобильного счета можно оплачивать любые товары и услуги: домашний интернет, счета ЖКХ, покупки в интернет-магазинах. Рассказываем, как это сделали.

Над проектом работало шесть команд: Tele2, Cardsmobile, Mastercard, TalkBank, РФИ банк и MobileUp. Каждый добавил в проект кода, любви и немного седых волос.

Не обошлось без щепотки страданий – непросто было координировать такую большую команду, два участника из которой – банки со сложной внутренней системой и процессами.

Изначально в приложении все фичи были на одном длинном экране. Много активных элементов привлекали внимание. Одна ошибка – и деньги ушли не туда. Так не должно быть.

Изменили внешний вид приложения согласно гайдам Tele2. Переделали структуру, чтобы обеспечить легкий доступ к функциям. Дальше подробнее.

Изучили предыдущую версию приложения, другие продукты Tele2 и лучшие практики банковских приложений. Взяли самые удобные паттерны и нанизали их на логику приложения «Мой Tele2», чтобы создать у пользователей неразрывный опыт взаимодействия с брендом.

Убрали формы ввода данных, разместили «якоря», благодаря которым пользователь может быстро найти нужное действие.

Источник дохода сервиса – выпуск карт. Поставили их на видное место. Общую стилистику сделали в духе приложения «Мой Tele2» и по гайдлайнам.

В банковских приложениях удобно, что ввод данных разбит на шаги: одно поле – один шаг. Так концентрируется внимание и снижается вероятность ошибки. Сделали так же.

Облегчили ввод данных при помощи подсказок. В конце сценария мы даем пользователю еще раз проверить данные.

Ничего лишнего, только привычное и необходимое.

Можно посмотреть каждую операцию, при возможности повторить или добавить в избранное. По нажатию на звездочку адресат появится на главном экране.

C отладкой пришлось повозиться. Все, что касается денег и личных данных пользователей, нуждается в дополнительной защите. Любой деплой на прод – риск. Разработку мы вели на тестовом окружении, ведь на проде уже крутилось приложение с живыми пользователями, которых нельзя тревожить.

Отсюда дополнительное тестирование по списку тест-кейсов, документация на деплой и быстрое реагирование в случае неполадки. К проду по политике безопасности у нас не было доступа, поэтому настроили логирование повышенного уровня.

Frameok и Mutal – собственные разработки MobileUp. Технологии, которые мы создали и сделали частью приложения.