UX/UI–дизайн

Погружаемся в идею, подробно исследуем бизнес-процессы и задачи, стоящие перед продуктом. Если приложение уже есть, проводим его аудит. Тесно коммуницируем с заказчиком и специалистами с его стороны.

Прорабатываем портрет пользователя, если его нет среди входящих артефактов. Анализируем поведение текущих и потенциальных пользователей: готовим опросы, проводим глубинные интервью, изучаем отзывы в сторах.

Исследуем тренды, принципы регулирования и экспертные мнения. Прогнозируем угрозы со стороны рынка и находим способы их нивелировать. Оцениваем решения конкурентов через собственную экспертизу и призму пользовательского опыта. Ловим инсайты для развития продукта.

Формируем перечень задач для разработки первой версии продукта. Закладываем архитектуру и описываем функциональность приложения. Уточняем требования и ограничения, на которые будет ориентироваться команда разработки.

Прописываем пользовательские сценарии, продумываем логику, создаем карту экранов и схематично их отрисовываем. Собираем интерактивный прототип приложения, который клиент может попробовать на клик.

Собираем фокус-группы пользователей, пишем скрипт интервью, проверяем гипотезы. Анализируем обратную связь и вносим изменения в прототип.

Представляем единственно верный вариант дизайна, который решает задачи бизнеса и пользователя.

Масштабируем концепцию, оборачиваем все экраны. При необходимости добавляем анимацию. Интерфейс приобретает завершенный вид. Готовим макеты и передаем их разработчикам.

Взаимодействуем с командой разработчиков до победного релиза.

Прорабатываем историю взаимодействия клиента с компанией — от момента осознания потребности до повторных коммуникаций.

Выявляем потребности пользователей и мотивы покупать продукт.

Проводим интервью с пользователями, чтобы проверить и оптимизировать идеи развития продукта. Или найти новые.

Ставим пользователя в центр разработки продуктов, сервисов и услуг. Выходим за пределы стереотипов и привычных способов решения задачи.

Она закрывает все задачи по созданию, хранению и передаче макетов. Обязательно предоставляем заказчику доступ к материалам.

В первый релиз выпускаем продукт с минимально необходимым количеством функций. Быстрый запуск помогает протестировать гипотезы и оперативно собрать обратную связь. Наращиваем функциональность, основываясь на полученных данных.

Усиливаем команду нестандартными методами. Наш разработчик придумал и реализовал экспресс‑курс по iOS‑разработке, который помог дизайнерам и программистам заговорить на одном языке.