Бизнес-исследования

Проведем обзор ключевых игроков и сегментов рынка. Исследуем законодательную базу и регулирование. Изучим тенденции и существующие технологические решения. Найдем выдающиеся кейсы и сгенерируем собственные решения.

Выявим сильные и слабые стороны конкурентов, изучим позиционирование. Проанализируем ключевые особенности продуктов, переиспользуем лучшие практики. Подметим ошибки, чтобы не допустить их в своих решениях. Определим, как отстроиться от конкурентов.

Исследуем основные боли и потребности целевой аудитории. Поработаем с аналитикой и отзывами в сторах. Проверим гипотезы с помощью интервью, опросов и построения Customer Journey Map. В процессе может случиться так называемый пивот — развернем проект на 180 и найдем более перспективную идею.

Опишем производственные процессы и основных участников, выявим взаимосвязи между ними. Определим алгоритмы, которые поддаются автоматизации, и поможем внедрить эти изменения.

Грамотно интерпретируем данные Google Analytics, Amplitude. Проверим корректность сбора аналитики. Выявим потенциальные точки роста, ключевые сценарии, конверсии.

Подсветим пробелы в логике, неинтуитивные области интерфейса и устаревшие решения. Определим потенциальные бутылочные горлышки. Дадим рекомендации по улучшению.

Проверим код и безопасность уже существующего приложения. Выявим причины ошибок в его работе. Составим перечень необходимых доработок.

Упорядочим список функций, составим mind map и визуализируем структурную схему продукта. Подробно опишем последовательность рабочих действий и информационные потоки. Подготовим базу для дальнейших этапов работ: дизайна, разработки и тестирования.

Зафиксируем отличительные особенности продукта, обязательные и отвечающие за киллер-эффект функции. Расставим приоритеты и сформируем бэклог — список функций первой версии продукта.

Подробно опишем пользовательские сценарии для каждого блока будущего продукта. Учтем альтернативные сценарии и пограничные кейсы.

Создадим документ, который переведет бизнес-требования на язык разработки. Полно и емко опишем цели и задачи проекта, функциональные и нефункциональные требования, экраны продукта и интеграции с другими сервисами.

Проконтролируем полное покрытие кейсов, выполнение требований, проработку пограничных кейсов на этапе проектирования. Проследим, чтобы ясность и четкость аналитической мысли корректно транслировалась на дизайн-макеты. Будем держать руку на пульсе продукта от идеи до релиза.