Что происходит после подписания договора или как мы выстраиваем работу над проектами
Что происходит после подписания договора или как мы выстраиваем работу над проектами
Запускать новые проекты всегда немного волнительно. А вдруг не получится уложиться в сроки или бюджет, вдруг не удастся сделать по-настоящему качественный и функциональный продукт? Побороть эти опасения и достичь успеха помогает продуманная и экономически выверенная стратегия действий. В статье команда MobileUp рассказывает, как спланировать проект и сделать его реализацию комфортной для всех участников.
Дальше подробности от главных действующих лиц — руководителей проектов
про этапы: как передаём проект из пресейла в продакшн и что происходит дальше;
про методологии: как выстраиваем работу;
про отчётность: как управляем процессами и следим за временем и бюджетом;
про инструменты: чем пользуемся.
Этапы разработки
Что происходит после подписания договора
Заголовок
Наступает этап передачи проекта в отдел проектного управления. Важно пройти его так, чтобы не «расплескать» по дороге всю добытую информацию. У нас в MobileUp этот этап состоит из нескольких шагов.
Первый шаг — передача знаний и документации
Отдел продаж передаёт все имеющиеся сведения о клиенте, его требованиях и особенностях проекта. Особое внимание уделяется договорам, соглашениям и другим артефактам, которые могут быть полезными для реализации.
В Confluence собираем всю информацию о проекте
Второй шаг — планирование и оценка рисков
На основе полученных данных руководитель проекта собирает команду и разрабатывает стратегию: определяет этапы и задачи, оценивает сроки выполнения. Дополнительно просчитывает возможные риски и разрабатывает план по управлению ими.
Второй шаг — планирование и оценка рисков
Третий шаг — реализация проекта
Дальше начинается самое интересное — команда приступает к реализации проекта в соответствии с намеченным планом. Если описывать процесс хронологически, он выглядит так:
- Аналитика
Исследуем рынок и анализируем конкурентов. Составляем детальный план разработки, чтобы иметь чёткое представление о следующих шагах.
- Проектирование
Создаём детальные спецификации и требования, которые станут основой для разработки. Проектируем пользовательский интерфейс, определяем архитектуру и выбираем подходящие технологии.
- Разработка бэкенда
Создаём серверную инфраструктуру и базу данных, работаем над бизнес-логикой и алгоритмами.
- Разработка фронтенда
Реализуем функциональность на стороне клиента — создаём пользовательский интерфейс, обеспечиваем плавную и удобную работу. Интегрируем фронтенд с бэкендом, чтобы обеспечить обмен данными с сервером.
- Тестирование
Проводим тесты, выявляем ошибки и недочеты. Исправляем их, чтобы обеспечить качество и надёжность.
- Развёртывание
Готовим приложение к развертыванию на выбранной платформе (веб, мобильное устройство, настольное ПО и др.). Устанавливаем и настраиваем его на серверах или в магазинах приложений, а затем проверяем работоспособность.
- Поддержка и обновления
Когда приложение развёрнуто, переходим к этапу поддержки — отслеживаем работу, принимаем обратную связь и выпускаем обновления. По необходимости добавляем новые функции на основе отзывов пользователей и изменений в индустрии.
Методологии
Как ведём разработку
Заголовок
Мы используем гибкие методологии управления — работаем по Agile. В зависимости от специфики проекта можем отдавать предпочтение разным фреймворкам. Как правило, выбираем между Scrum и Kanban.
- Scrum
Грамотно составляем бэклог на каждый спринт, в ходе которого выполняем все запланированные таски. По окончанию спринтов проводим ревью и ретро — мероприятия, позволяющие понять, что можно улучшить в проекте для достижения целей.
Пример Scrum-доски
- Kanban
В этой модели управления задачи могут переходить из одного спринта в другой, не нарушая глобальных планов. Также таски могут добавляться по ходу спринта. Мы оцениваем их важность и выполняем в порядке значимости.
Контроль
Как держим проект под контролем
Заголовок
Мы в MobileUp перманентно контролируем ход проекта и поддерживаем отчётность в актуальном состоянии. Это отличный способ информировать стейкхолдеров о происходящем. А ещё — синхронизировать действия команды, выявлять возможные риски на ранних стадиях, укладываться в сроки и бюджет.
Держать руку на пульсе нам помогают отлаженные процессы взаимодействия с командой и проектные артефакты. Например, еженедельно мы:
сводим план-факт;
сверяемся с планом проекта и корректируем его под актуальные запросы;
сверяемся с финансовым планом;
проводим синки с командой, где синхронизируемся по статусам задач. Точное количество созвонов зависит от размера проекта. В среднем это две-три встречи в неделю. На крупных проектах встречи ежедневные.
Мы ценим прозрачность в работе, поэтому каждую неделю отправляем заказчику документ с актуальными статусами по проекту. В нём рассказываем, чем закончилась прошлая неделя и что планируем на текущей. Также подсвечиваем риски и актуальные сроки. Дополнительно делаем сверки по видеосвязи раз в неделю, чтобы убедиться, что всё точно идёт по плану.
Пример плана проекта
Помимо еженедельной документации готовим отчёты в формате «план-факт». Предоставляем выгрузку из нашей системы логирования времени для детализации потраченных на проект часов.
Детализации потраченных на проект часов
Учёт
Какие инструменты используем для работы и учёта
Чтобы процессы не превратились в хаос, руководителю проекта важно отслеживать статусы задач и при необходимости оперативно принимать меры. Есть несколько инструментов, которые помогают в этом.
- Jira
Главный помощник руководителя проектов в MobileUp. Здесь мы планируем работу, описываем бизнес-требования и другую информацию, полезную для выполнения задач. Jira позволяет увидеть общую картину и оценить статусы задач. А ещё лучше всех знает, что происходит на проекте (разумеется, после руководителя проекта).
Пример рабочего пространства в Jira
- Harvest
Сервис, который фиксирует рабочее время команды и переводит его в деньги. Каждый исполнитель в конце дня записывает, какие задачи и сколько времени у него заняли. Это позволяет нам в любой момент предоставить заказчику точные отчёты по часам работы на проекте за месяц.
Пример рабочего пространства в Harvest
- Google Spreadsheet
Must have для руководителя проектов. Любые матрицы фичей, диаграммы Ганта, списки приоритетов, описания целевой аудитории и другие полезные материалы прекрасно уживаются в табличном виде и позволяют быстро получить исчерпывающую информацию.
Пример Google Spreadsheet. Такие таблицы помогают быстро получить исчерпывающую информацию о проекте
- Confluence
Место, где мы собираем историю и документацию по проекту. Выглядит как большой справочник. У всех членов команды есть возможность туда обратиться и, если нужно, добавить информацию.
Хранилище знаний в Confluence
- Zoom/Google Meet
Сервисы для аудио- и видеозвонков. Есть функции, который крайне трудно реализовать без «проговаривания голосом», поэтому без этих инструментов не обойтись. Но по запросу заказчику можем созваниваться и через другие платформы.
Заголовок
Конечно, этим всё не ограничивается. Бывает, что нужно начертить бизнес-процесс в draw.io или подготовить доску для ретро-ревью в Miro или что-нибудь ещё. В зависимости от специфики проекта мы можем использовать дополнительные сервисы и платформы, однако базовый набор инструментов остаётся неизменным.
Итог
Как нам удаётся всё держать под контролем
Бережно относимся к требованиям клиента и заранее продумываем экономическую сторону проекта.
Сохраняем высокую вовлечённость на всех этапах. Не перестаём думать, что можно улучшить для скорейшего достижения целей.
Перманентно контролируем ход проекта и держим отчётность в актуальном состоянии. Делимся отчётами с клиентом и командой.
Используем инструменты, которые позволяют отслеживать статусы задач и оперативно принимать необходимые меры.
Регулярно разговариваем с командой и создаём пространства, в которых участники могут высказаться и задать вопросы о проекте. Это помогает синхронизироваться и лучше понимать, куда всё движется.
Сотрудничество
Контакты
Эл. почта
hello@mobileup.ruМы всегда рады сотрудничеству и новым проектам.
Опишите задачу, и мы с вами свяжемся.
Или напишите в Телеграм.
Давайте знакомиться!
Ваша заявка успешно отправлена
Мы все изучим и скоро выйдем на связь